汽车维修企业创新管理 第3版 胡建军编著

汽车维修企业创新管理 第3版 胡建军编著

机械工业出版社 2013.8



本书结合我国汽车维修企业特点及国外汽车维修企业管理模式，将高深的管理理论通俗化、案例化，将企业在实践中遇到的问题进行理性化分析，并提出了相应的解决方案。

第3版说明
第2版说明
第1版序
第1版写在前面的话
第一章汽车维修行业概况1
第一节汽车维修企业发展概况1
一、汽车维修业的概念1
二、汽车维修业发展概况和趋势1
第二节汽车维修业的特点和作用7
一、汽车维修业的特点7
二、汽车维修业的作用8
第三节汽车维修制度的变革8
一、历史回顾与现状分析8
二、汽车维修新制度的建立10
思考题12
第二章前期可行性分析13
第一节车源分析与周边维修企业分析16
一、车源分析（含车型保有量）16
二、周边维修企业状况分析17
第二节经营特色分析20
一、经营档次(经营模式)的确立23
二、企业形象规划35
三、厂区布局规划与业务大厅档次39
四、车间维修档次40
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