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[管理文件与制度] 工作计划管理办法

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发表于 2011-6-22 22:04:08 | 显示全部楼层 |阅读模式
第一章  总  则
    第一条  为提高基础管理水平,确保各项重点工作的及时落实及经营活动的有序开展,加强工作计划管理,通过目标管理和过程控制提高各部门的工作效率,特制定本办法。
    第二条  本办法所指工作计划包括年度工作计划、月度工作计划、阶段性工作计划。
    第三条  本办法适用于公司各部门。公司总经理办公会决定的工作纳入各部门的工作计划中,并对其执行情况进行通报与考核。
第二章  管理职责
    第四条  管理部职责
管理部是工作计划的归口管理部门,负责公司工作计划的协调、管理和评价。
1.负责组织编制、跟进和落实工作计划,落实总经理办公会议决定的各项重点工作,并指引各部门编制工作计划。
2.负责督促实施、跟进各部门重点工作,及时分析、总结、反馈各项管理信息。
3.负责建立、维护公司工作计划管理和评价体系,并对公司及各部门计划执行情况进行总结、分析和评价。
    第五条  各部门职责
各部门负责人是本部门工作计划的第一责任人,对本部门工作计划的编制、跟进、落实、评价等负管理责任。其主要职责为:
1.负责组织编制本部门工作计划,在必要时组织并指引本部门人员编制小组或个人工作计划。
2.负责与公司保持工作计划衔接关系,并接受管理部的业务指导和监控。
3.负责组织跟进、协调、落实本部门工作计划,及协调、落实公司重点工作计划。
4.负责建立、维护本部门工作计划管理网络,并对本部门工作计划实施情况进行总结、分析和评价。
5. 负责部门工作计划的上报与计划执行情况的总结。

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 楼主| 发表于 2011-6-22 22:04:30 | 显示全部楼层
第三章  工作计划编制
    第六条  年度工作计划的编制及要求
1.每年12月由管理部根据公司3~5年经营发展规划编制下一年度工作计划, 经总经理办公会评审后各部门据此制定下一年度工作计划。各部门年度工作计划由总经理批准,管理部备案。
2.年度工作计划(含半年度总结)的具体要求由管理部另行通知。
    第七条  月度工作计划的编制及要求
1.各部门根据本部门的实际情况及各种会议中形成的决议等,制定本部门的月度工作计划(见附表1),经部门负责人审核后于每月30日前送管理部文员处。
2.管理部负责于每月3日前编制当月公司工作计划,报管理部部长审核、总经理批准后,由管理部文员反馈至各部门负责人。
3.各部门月度工作计划中要明确工作任务、计划完成日期、责任部门、工作应达成的重点目标,并注明需其它部门协助的事项等。
①   主要工作内容:按公司以及部门内的经营管理要求,内容应为本单位非日常性的重点工作,且需明确化、具体化。
②     完成日期:指预计完成该项工作任务的日期,跨月度工作尽可能分月报送并注明“全月”,但必须注明该项工作各阶段的计划完成日期,并设定本月底需达成的目标。
③     责任主体:工作计划中必须明确各项工作的责任人,如跨部门的工作,则需注明负责组织协调的责任主体。
④     目标设定:各部门重点工作计划必须注明设定目标,跨月度的工作应设定本月底要达成的目标,并在当月工作总结中对目标达成情况进行自我评价。
⑤    与年度工作计划挂钩:各部门年度工作计划中的重点工作应在月度工作计划体现,避免造成工作偏差。
4.各部门在编制月度工作计划时,必须对上月的工作计划完成情况作总结,编制上月工作总结(见附表2)。正在进行中的项目要说明工作进展的程度,未能按期完成的项目须说明未完成的原因及预计完成时间。
5. 各部门在保持计划工作的严肃性的同时,可根据实际情况保证调整计划的灵活性,两者应高度统一。衡量的标准是是否对公司经营状况造成影响。
第八条  阶段性工作计划的编制和要求
1.阶段性工作计划:一般指大假前后工作安排、专项工作计划及临时性工作计划。
2.公司在放假或专项工作实施前一周内,编制下发阶段性工作计划的具体指引和要求。
第九条  部门主管应组织、指导本部门人员编制员工个人月工作计划
1、各部门负责人组织并指导部门成员根据部门月度工作计划要求编制员工月计划。
2、员工月工作计划无需报管理部备案,但应张贴于本部门的看板上,由各部门自行管理与总结,并将员工月工作计划完成情况纳入月度员工绩效考核中。
第四章  工作计划跟进实施
    第十条  各部门应保证和维护工作计划的科学性、严肃性,应严格按照工作计划的要求开展工作。工作计划制订下发后,各部门应逐级向下传达工作指令,明确工作的实施责任人,确保各项重点工作的落实。
    第十一条  管理部负责落实各项重点工作,对各项重点工作和专项工作予以跟进、协调并提供各种支持。
    第十二条  各部门负责人负责本部门重点工作的协调和监控,负责协助落实项目各项重点工作,并给予积极的支持和配合。
    第十三条  为确保工作计划执行效果,各部门对公司级工作计划有疑问时,可向管理部提出咨询。各部门在调整工作计划、工作计划不能执行或中途终止时,应及时书面反馈至管理部。
    第十四条  管理部将组织每月总经理办公会/经营分析会,会议内容主要包括但不限于:
1.通报上月各项重点工作完成情况及工作计划考评结果;
2.各部门通报近期工作中存在的问题和困难,及需要公司或其它部门协调解决的事项;
3.公司对下一阶段工作提出要求和指引;
4.其它需协调解决的事项。
    第十五条  计划外重点工作
1.公司布置的各项临时性工作,以及总经理办公会上决定形成的各项工作,由管理部以“工作执行单”的形式下达(见附表3)。
2.对列入“工作执行单中”的工作,责任部门应积极予以落实,并在规定时间内进行反馈。
3.管理部将对“工作执行单”中的工作进行必要的跟进和指导,并不定期实施抽查、按月考评。

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 楼主| 发表于 2011-6-22 22:05:09 | 显示全部楼层
第五章  工作计划的考评
    第十六条  管理部按月对各部门月度重点工作计划(包括“工作执行单”中的工作)进行考评并通报结果,主要考评工作计划报送及时性、编制质量及工作计划完成情况。
    第十七条  对工作计划的考评实行“计分制”,其中报送及时性占20%、编制质量占20%、计划完成情况占60%。
1.报送及时性
①各部门每月28日前将工作计划及总结报送管理部,每滞后一天扣5分,依次累加。
②对列入“工作执行单”中的工作,若不按规定时间反馈,每滞后一天扣5分。
2.编制质量
①工作计划及总结格式每处不符合扣2分。
②工作计划及总结的内容不完整(重要工作未列入、年度工作计划中的阶段性重点工作未涵盖、总经理指示的重点工作未列入等),每遗漏1次/项扣5分。
③对“工作执行单”中的工作,未按要求内容进行反馈的,每处扣5分。
3.计划完成情况
1)年度工作计划及半年度工作计划的考评,由管理部整理相关材料交总经理评价,与部门管理绩效挂钩。
2)阶段性工作计划的考评,纳入当月责任部门工作计划考评,并挂靠“工作执行单”中工作的考评。
3)月度主要考评重点工作目标达成情况,以达成计划设定的目标为工作完成。
①计划完成率=(达成设定目标的工作数/月度计划工作总数)*100%
②对列入“工作执行单”的重点工作,未按计划进度完成的,视具体情况给予5—20分的扣罚。
4)个人周工作计划由各部门负责进行考评,管理部抽查,纳入员工绩效考评中。
第十七条 为了能够更好地掌握各部门工作计划执行情况,各部门工作总结以书面形式报送。
第六章  附  则
    第十八条  本办法由管理部归口管理,负责办法的起草、修订、维护并解释。
第十九条  本办法自总经理批准下发之日起实施,原有与此相抵触的文件、规定、办法一律以本办法为准。

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