Facebook的野心：人工智能机器人管家只是个开始

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据国外媒体报道，Facebook移动通信应用如今已正式迈过10亿用户大关，又一次在科技界创下一个鲜有人逾越的标杆。

“能从全球总人口中拿下如此大的比例，其实难度堪比中六合彩一样，”Enderle Group分析师Rob Enderle表示，“这样的机会并不是谁都能有的。”

Facebook未来十年展望

1、人工智能(AI)和扎克伯格的机器人管家

扎克伯格曾说过希望研制一个AI来当管家，目前这个项目进行得很不错。它可以控制灯、温度和门，还能帮忙烤面包。这其实很简单——只要把一个可以联网的设备插上电，然后启动就可以了。扎克伯格说：“真正的难题是在AI领域：什么时候给我烤面包。早上，我先要回复邮件，然后去跑步，然后再去参加各种会议，会议的时间通常都不是固定的，所以，我们需要开发这样一个AI系统：它可以根据我的位置(我不在家?我是不是在跑步?)来决定什么时候给我烤面包比较合适，然后再告诉我。要做到这一点还需要努把力，但是所有东西都就位了。”

用一用Facebook目前开发的各种AI工具，看一看我们在图像识别、人脸识别、物体识别、语音识别和语言理解上取得的进展，真的是特别有意思。Mesenger团队正在开发的聊天机器人框架真的非常酷。如果我没有做这个家居AI项目，我可能不会有兴趣去了解这些代码。虽然我有时候提出的问题很蠢，但是我认识了更多这方面的人，使用了更多这方面的代码。我认为这很有用。

2、建立虚拟现实帝国

在Mark Zuckerberg(扎克伯格)的办公大厅下，有一个虚拟现实(Virtual Reality)工作室。据说一些国家政要的和外国元首曾经一度迷失在这里的反重力乒乓球或者虚拟射击的体验游戏里。至于来过多少人，来了多少次，扎克伯格似乎记不太清楚，或者实际上出于外交礼节他不便透露。尽管如此他还是分享了某位政要的一段轶事：“他在试用VR设备的时候，根本停不下来”扎克伯格说：“他的助手在一旁不停地催他：‘总理先生，您必须离开了......我们已经比航班预定时间晚了两个小时。’”这正是扎克伯格——这位32岁，永远一身牛仔裤加T恤的Facebook创始人兼CEO——希望那些Oculus使用者该有的反应。

但Oculus有的远远不只反重力乒乓球，扎克伯格的目标是将来让它取代我们的笔记本电脑、智能电话、电视机，墙上的画，甚至在某些情况下，零距离的与朋友的交流。从此，我们再也无需携带一大堆电子产品，仅需轻扫电子邮件，在虚拟视图里选定喜爱的节目就可以开始享受了。我们在虚拟现实里将不只是看电影和玩游戏，还会彼此互动。
　　
在他看来，只要短短10年，“虚拟现实将成为一个主流的计算平台。”正如我们如今所看到智能手机里应用程序爆发式增长，其周围还将建立一个完整的生态系统。

他的最终目标是实现虚拟和现实的无缝链接：增强现实(Augmented reality)或者称为混合现实(mixed reality)。它并不像虚拟现实那样营造出一个完全虚拟的社区，而是基于现实世界，当你需要某样东西某个人的时候，他们便可招之则来。“看看你的周围”他在一间空荡的会议室里一边比划一边说“有多少东西是非实体不可的?”并没有多少，桌上的笔记本电脑，墙上的电视屏幕都不一定要真实存在。“与其花好几百美元买实物，不如在应用程序商店里花一美金买下它们的应用程序，之后你就可以随时随地使用了”他说。
　　
扎克伯克认为虚拟世界的社交应用(比如穿越到世界各地参加讲座，或者在国外街头做360度的现场直播)还降低我们的孤独感。与大脑空空对着电视节目暴饮暴食相反，扎克伯格认为我们当中的一部分人更愿意与AR和VR来一场脑力交锋。“我想很多人都会有这样的疑问：‘一个人不去跟现实生活中的人类打交道而是选择在虚拟现实中跟他们互动不是很奇怪吗?’我个人认为这种观点其实是没有弄清楚虚拟现实的关键点：VR所取代的其实是我们在生活中让我们处于一些比较被动的情形，比如电视。

当你在做决定时候你希望能与人交流有一些私人的体验，VR就是这种想法的自然延伸”扎克伯格同时透露他的团队正在研究VR对人类的心里影响。在扎克伯格增强现实的愿景中，我们都会变的更社会化而不是更孤立。

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3、Aquila无人机升空

6月28日，Aquila第一次进行了试飞，扎克伯格当时亲邻试飞现场。后来他说道：“它飞得真的很慢。当人们设计一架飞机时，大多数时候，设计目的都是把人或者物品从一个地方运输到另外一个地方。所以飞机飞得慢是没有什么好处的。但是，如果你的目标是要在空中停留较长的一段时间，而且你希望飞机消耗的能量越少越好——这就意味着要飞得尽可能慢，同时又不能从空中掉下来。不久，团队就会试飞搭载了激光通信系统的无人机，如果成功，就会制造大量无人机，与电信公司和政府合作，让城市郊区、乡村地区和灾害地区等现在无法联网的地方的人可以上网。”　　

4、聊天机器人的未来

扎克伯格在一次采访中说：我来讲讲使用聊天机器人的根源吧。每个月，都有数以百万计的人在Facebook的公司页面上，询问和公司相关的问题。因此，企业也越来越重视自己在Facebook页面上存在感。如果你要联系一家公司，在Facebook上给他们发消息是一个好办法。但是你也可以想象得到，要等待公司的回复可能会花上好几个小时，有时候甚至花上几天时间。所以，我们最初的一个想法就是看能不能开发一个AI系统，可以根据公司回复顾客的方式，预测出某些类型的问题应该给予怎样的回复。我们发现，实际上在很多情况下这都是可以办到的。而当公司回复的速度加快之后，用户又会向他们发送更多的消息。所以我们就开始考虑，是否能把公司的人工回复变成自动回复，结果我们大大加快了回复的速度。

是不是有些专门定制的UI会比聊天界面更好呢?或许有些时候是这样。我不认为聊天界面在所有情况下都是最好的互动形式，但我认为，这比现在人们与商家互动的方式要好上10倍乃至100倍。不管聊天互动的速度快还是慢，在我认识的人中，都没有人喜欢打电话询问情况或者下订单，因为那感觉不舒服，你必须全神贯注，一问一答地做出反应才行。但是，如果你可以发送消息——无论你是对着它说话，还是发送一段语音，或者是打几个字，然后尽快得到回复，无论是几秒钟以后，还是几分钟以后得到回复——我认为，这都是生活中的一个巨大改善。

5、增强现实领域的挑战

我们正在开展AR研究。我们最开始做VR的原因在于，VR技术已准备就绪了。你可以制作出一款价格亲民的VR头盔。而且，人们也真的开始在使用VR头盔了。这是因为它可以和手机配套使用。即使是价格贵一些的Rift，也可以使用手机中的很多部件，这就是为什么它的价位在数百美元，而不是数千、数万美元的原因。

在AR领域，需要解决的科学问题更多一些，不过我很乐观，觉得我们很快就会找到这些问题的答案，在未来5年或10年里，AR就会发展到今天Rift在VR领域的水平。但是我认为，VR项目无疑更容易建立，更容易普及一些，这就是为什么我们开始涉足VR产品的原因。但同时，我们也在非常认真地研究AR技术。