拜托，请表说那个无能为力的SQE无能！

Davidchen

拜托，请表说那个无能为力的SQE无能！

沉默是金
供应商FM给我们做一款垫片，因为内径尺寸问题，导致产线全检通规不过，于是隔离了3000件成品和2万片垫片。供应商无赖地不接受投诉，不挑选，僵持着等我们停线或者偏差使用，于是乎作为SQE的我发飙了，拿出城管般的气势跟供应商干，将问题不断升级！最终升级到供应商老板和我们公司的老板级别，于是供应商质量经理肯定是内部受了批评，这孙子竟然在圣诞节当天给我发邮件，想挖坑让我跳进去：

Hello XX工：
您好，感谢一直以来工作上的帮助！圣诞节快到了，给您邮寄了1000块的购物卡，祝您圣诞节快乐！
FM公司质量经理 敬上

收到邮件的时候，我非常生气，因为他想陷害我，一股热血冲向大脑，本想即刻回邮件揭露他。但是。。。跑到卫生间洗了把脸，回来后把那封邮件冷静地删了，就当这件事情没有发生过…

Eric说：
作为SQE我们难免会遇到些下三滥的供应商人员，对于他们下三滥的手段我们必须提防，你的做法是对的。对方就是希望你回邮件然后将这个事情闹开。这封邮件无论你怎么回，只要你回了，你就输了。有时候沉默是最好的回击，给你的冷静点赞！


受制于人
供应商给我们做一款冲压衬套，由于漏冲孔被产线发现开了事故，但供应商不能及时来到我们现场挑选就让我们产线工人帮忙挑，结果1天半的时间产生了10000块的挑选费用，总共挑选了3万件产品，供应商觉得被坑了，所以不情愿付挑选费，后期也不断跟我们产线负责人讨价还价最终降价到9000；但供应商还是觉得被坑了，依然忍着不付款。

生产线怒了，不断地找这家供应商的茬，只要是他们家的产品必然会被投诉，问题也都稀奇古怪。后来供应商打电话给我，说XX工 ，我们真的是被陷害的，我们产品不会这样的。是因为上次的挑选费我们被报复啦！

于是乎，我无奈地说，那你还是把挑选费付了吧。咱们在明，他们在暗，再这样下去，早晚被玩死。

供应商：“我现在就把钱快递给你，你帮我给生产部的兄弟们分一下吧”

我仿佛是个倒卖黑奴的罪人，却面对生产部的强势欲哭无泪啊…

Davidchen

Eric说：
在制造单位中，请不要轻易得罪生产部门，有时候真的是人在屋檐下不得不低头，很多问题还要笑着去解决，情商有时候还真是SQE的必修课。

友情提示：挑选尽量还是找专业的第三方或者让供应商自己完成，一旦跟生产部牵扯到钱的问题，这事往往就非常被动了。另外，不要让供应商用快递寄钱！


曲意逢迎
那年我在工厂里面做SQE，我们工厂不大，算工人400人左右；

我有家供应商在韩国，所以经常去韩国出差，记得那时候每次去韩国都会抽半天的时间去买韩国的化妆品，连买带送的，要拎一皮箱回来，然后拿到工厂给生产，质量，项目的同事分分，你问我为啥这么做？我只是想跟职能部门的相关人员搞好关系…

Eric说：
你可真是个情商极高的孩纸，做SQE必有前途啊。至少IQC/PQC/DQC的小姑娘应该不会为难你，有事儿会提前给你打招呼的…


少不更事
那年大学刚毕业就入职到一家德国工厂当SQE了，作为空降兵啥也不懂，虽然单位给我安排了很多培训，但还是一头雾水，生产过程太复杂啦。

当时我们SQE是隶属于采购经理下面的兵，但是要不断接受质量经理的挑战。有一次供应商一款产品接二连三地发生同样的问题，遏制不住！那时年少的我也真的没有能力帮助供应商一起找到问题的根本原因，于是乎质量经理把我叫到他的小办公室里面，疯狂地批评！

最后说“让ZJ写份LessonsLearn给我”，我已经被骂蒙圈了，当时的第一反应竟然是“让ZJ写份悔过书给我”，然后回到座位上，打电话给供应商让他们写悔过书。供应商的质量经理听到后都快哭了，第二天写了一封300字左右的悔过书还让他们总经理签字后发给了我。

后来我拿着悔过书找质量经理的时候，那天，你知道么？我浑身都被骂绿了…

Eric说：
谁还没年轻过，谁都是从那个阶段过来的。在工厂混，谁还没有被劈头盖脸地骂过呢？就像钢铁一样，想要足够地硬你首先要在火里被烧到浑身红透后再被扔进水里，等你出来再去炉子里暖暖，然后再自然冷却你就彻底硬了！不经一番寒彻骨，那得梅花扑鼻香呢？


滥竽充数
我们做一款橡胶衬套给一级分供方，然后他们再卖给OEM，但是OEM认为橡胶是非常重要的原材料所以要去审核我们这边的胶料混炼供应商。于是乎OEM来了6个SQE，一级分供方来了2个SQE再加上我，9个人浩浩荡荡地在一个胶料混炼小厂逛荡了3天，供应商都累死了…

然后在这9个人中只有OEM的一个人在审核，其他人都是陪着走走看看，我真不知道他们回去后这出差报告该怎么写？说实话，这样的OEM其实也不值得我们过分重视，因为一个人能干的事情为啥要5个人陪着干呢？

Eric说：
对供应商全方位的了解是有必要的。但是像你说的这种1个人干活，8个人看，是有点浪费了啊！不知道这9个人会把供应商刨根问底到什么程度？供应商能不哭就很不错了…

Davidchen

忍辱负重
做供应商过程审核，供应商组团陪审，现场是他们工厂长负责解说，但是工厂长对着我说话总是频繁地将唾沫星喷在我脸上，晕，我可是黄花大闺女呢！一天下来我的妆都被喷花了，我真的不想干了！555.。。

Eric说：
女孩子化妆的过程跟喷涂工艺据说非常一致，清洗-涂底液-面霜-粉-腮红。。。所以女孩子应该是电镀喷涂的专家！请原谅我们没有关注唾沫星子。

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jiangsuwanhua

liufei35090