统计技术应用程序

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统计技术应用程序

1        目的
为选择适当的统计技术，准确判定工序能力和产品特性的波动情况，提高有关人员分析问题和解决问题能力，以确保产品在形成过程中满足控制和验证的需求，特制定本程序。
2        适用范围
适用于本公司有关产品质量形成的各个过程对各项统计技术的选择和应用。
3        引用标准和文件
a QS-9000《质量体系要求》第三版
b GB/LB01.01-2001《质量手册》第二版
4  职责
4.1  品保部是应用统计技术的归口管理部门，负责编制统计技术的应用计划，并组织实施。
4.2  办公室负责统计技术的教育培训工作。使应用统计技术的人员都了解有关如变差、过程能力、能力指数等统计技术的基本概念，并会正确的应用。
4.3  有关部门负责本部门统计技术应用需求计划的申报和统计技术的具体应用。
5   管理程序
    结合我公司实际，在质量先期策划中确定统计技术工具，并在控制计划中标注，有关部门按其应用主要采用统计技术的老七种工具和新七种工具。
5.2 统计技术应用范围：对确定过程、控制过程和验证过程能力的部门开展统计技术。
5.3 统计技术的控制要求
    为准确地应用统计技术，确保应用效果，应按下述步骤选用适用的统计技术。

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5.3.1 确定需求，编制计划。
5.3.1.1有关部门根据应用统计技术的实际需要提出年度采用统计技术的需求计划，报品保部。
5.3.1.2品保部会同技术部对各应用统计技术部门提出的需求计划进行审查，并编制出全年统计技术应用计划，上报主管领导批准后，发给提出部门实施。
5.3.1.3品保部组织评审统计技术应用计划的可行性和适宜性。
5.3.1.4新产品开发先期质量策划阶段，技术部需选择适当的统计技术工具，并纳入控制计划和检验指导文件及作业指导文件中，具体实施按《SPC的实施程序》执行。
5.3.2 组织实施，分类指导。
5.3.2.1批准后的统计技术应用计划，由统计技术应用部门负责人提出该计划在本部门的应用实施方案，并组织实施。
5.3.2.2办公室要根据有关部门需求和培训计划对确定采用统计技术的人员进行具体方法的培训。经过培训后，有关的管理、执行和验证人员应了解统计技术的概念，如变差、重复性、再现性、线性、稳定性、工程能力等。
5.3.2.3在各部门应用统计技术过程中，品保部、技术部应派有关技术人员和管理人员进行现场指导，并帮助解决应用中遇到的问题。
5.3.3 分析评价，总结推广。
5.3.3.1由统计技术应用部门根据应用情况和取得的成果进行分析、总结，报品保部。
5.3.3.2品保部组织有关技术人员，对应用统计技术成果总结报告进行评价，对重要成果报主管领导批准后，组织推广。
5.3.3.3各部门应对应用统计技术形成的记录和报告等资料进行妥善保管和利用。

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6   形成的文件和记录
6.1  统计技术应用需求计划表
6.2  统计技术应用计划
6.3  统计技术应用图表