汽车后市场营销学 王广科著 中山大学出版社

汽车后市场营销学 王广科著 中山大学出版社

《汽车后市场营销学》是2011年中山大学出版社出版的图书，作者是王广科。“汽车后市场”是汽车售后市场的简称，主要包括私家车主和组织车主两部分。汽车后市场营销学是把市场营销学的基本原理运用到汽车后市场领域，研究汽车后市场特有的营销规律和特点。简言之，就是教授如何卖汽车售后服务和汽车用品。
本书通俗易懂，理论与实际相结合，案例丰富。适合汽车4S店、汽车维修店、汽车美容店、汽车音响改装店、汽配城、汽车用品经销商、汽车用品配送企业、汽车用品生产厂家等企业的老总、营销人员以及汽车学院与汽修学校的师生等阅读。

第一章 汽车后市场与市场营销概述
第一节 汽车后市场概述
第二节 市场营销概述
第三节 顾客让渡价值
[案例] 4S店(集团)顾问式运营服务机构：车公社
第二章 市场营销主要理论与评价
第一节 市场营销理论的发展历史
第二节 市场营销主要理论与评价
第三章 汽车后市场需求分析
第一节 汽车后市场需求概述
第二节 汽车后市场需求的内容
第二节 私家车主?买行为分析
第四节 组织车主购买行为分析
[案例]　绿色环保的保赐利汽车美容护理用品
第四章 汽车后市场竞争战略
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