汽车服务工程 高俊杰 姚宝珍主编 机械工业出版社

汽车服务工程 高俊杰 姚宝珍主编 机械工业出版社

出版社 机械工业出版社
出版时间 2018年04月



本书内容全面涉及汽车服务领域的管理及各类技术问题，包括汽车营销、汽车物流、汽车金融服务、汽车美容装饰与改装、汽车维修与修理、旧车服务及其他。本书内容丰富全面，信息量大，内容详实、技术先进、实用性强。从工程和运用角度出发，系统地论述了汽车服务领域所涉及管理及各类技术问题。

前言
第1 章 绪论 1
1.1 汽车服务工程概述 1
1.2 国内外汽车服务工程的发展现状 2
1.3 汽车服务工程发展的重要性 5
第2 章 汽车营销 9
2.1 概述 9
2.2 汽车营销调查及市场预测 15
2.3 汽车营销策略 30
2.4 汽车销售工作流程 38
2.5 汽车营销相关新技术及发展趋势 40
2.6 案例分析 45
第3 章 汽车物流 50
3.1 汽车物流概述 50
3.2 汽车物流的分类 51
3.3 汽车产品的采购物流 53
3.4 汽车产品的生产物流 57
3.5 汽车产品的逆向物流 70
3.6 汽车物流供应链管理 73
3.7 汽车行业第三方物流 80
3.8 汽车物流发展新技术 87
………………


链接: https://pan.baidu.com/s/1q05VNTiJpo1nAMuXYiqxGg