用户体验度量 (美)Torn Tullis Bill Albert著 周荣刚等译

冰凉

用户体验度量 (美)Torn Tullis Bill Albert著 周荣刚等译

出版社:机械工业出版社
出版时间:2009年08月



如何量化用户体验对有效提高产品的可用性而言至关重要。本书详尽地介绍了如何有效可靠地使用（收集、分析和呈现）几种重要的用户体验度量数据：操作绩效（正确率等）、可用性问题（频率和严重程度）、各种类型的满意度数据及生理/行为数据（如眼动跟踪）。同时对“综合性量化度量数据”和“投资回报率（ROI）”等问题进行了专门介绍。
本书内容详实，案例丰富，是一本值得该领域从业人员研读的指导性书籍，同时也可以作为相关课程的参考教材。


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