员工手册范本

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第一部分：公司概况

公司简介

……

第二部分：组织机构

公司组织机构图

……

第三部分：员工管理

第一章 入职指引

个人资料

1、新录用员工须向公司办公室提供身份证、学历证书、职称证书、婚姻状况证明、户口证明、1

寸免冠近照2张，并在《员工登记表》上亲笔填报准确的个人资料。

2、当个人资料有以下项目的更改或补充时，请员工在一个月内将变更后的资料交给公司办公室，

以确保与员工有关的各项权益：

（1）姓名；

（2）家庭地址和电话号码；

（3）婚姻状况；

（4）出现事故或紧急情况时的联系人；

（5）培训结业或进修毕业。

3、公司提倡正直诚信，并保留审查员工所提供个人资料的权利；个人资料如有虚假，除由员工本人一概承担由此引发的后果及责任外，公司可以同时终止试用或解除劳动合同。

录用与报到

4、应聘人员由办公室和用人部门共同进行面试、笔试、专业技能测试，合格者经审批程序审批后，由管理部通知报到作试岗、试用或上岗，同时准备报到材料。

5、员工按如下程序办理报到手续：

（1）办理报到登记手续，签订劳动合同或协议，领取入职相关的文件资料、考勤卡，安排住宿等。

（2）与用人部门负责人见面，进行职前介绍，接受工作安排。

（3）管理人员由部门安排办公地点，领取办公用品和相关资料等。

试用与转正

6、除个别员工安排有1-3天试岗期外，新进员工试用期原则上为3个月，最长不超过六个月。试用期间，如果员工认为公司实际状况、发展机会与预期有较大差距，或由于其它原因而决定离开，可提出解除试用，并按规定办理离职手续；如果员工的工作无法达到公司的用工要求，公司也可终止对其试用。

7、所有新员工必须参加公司组织的新员工培训，试用合格的员工由管理部会同用人部门通知，填写转正申请表、经个人总结、转正测评、主管审查、领导批准办理转正。

8、试用期员工请假，转正时间将顺延；请假超过半个月，作自动离职处理。

入职引导人

9、试用期间，用人部门将为新员工指定其入职引导人。主要职责包括向新员工介绍本部门职能、人员情况、讲解本职工作内容和要求，帮助了解公司有关规则和规定，为新员工安排脱产集中培训的时间。任何有关工作方面的具体事务，如领取办公用品、使用办公设备、住宿、用餐等，新员工均可向其咨询。

工作时间                                          

10、员工工作时间为：公司实行周44小时工作制，每天上下班时间以公司通知的时间为准。

第二章 工作纪律

办公礼仪

1.      员工应注意个人行为举止，保持仪表整洁，公司内不穿奇装异服；上班时间着工装，员工卡佩戴在胸前，正面朝前方。

2.     员工上班期间如有事外出，须在员工动态看板上做好记录并告知相关负责人；若在此期间有外来人员来访、来电，应主动记下来访者的单位、姓名、联系电话及来访/电事由。

3.     未经同意或非工作原因不得随便翻看其他同事的文件、资料等。

4.     电话铃响，员工应在不超过三声铃响（代答不超四声）内及时接听（在办公楼内接听时须说普通话），第一句应答语：“你好！***”（***内线为所在部门，外线为公司名称——“XX公司”）；接打电话时音量控制和吐词以对方不重复询问为标准。当对方需要找的人不在时，应询问对方是否需要转告或其他帮助；①对方有需求时，接话人员应详细做好记录并重述一遍得到对方确认，接话人员应该在第一时间将该信息转告相关人员。②对方不需要时，应告诉对方在**（接话人员可以确定的时间）时候可以来电话，并将信息在第一时间告诉相关人员。

5.     遇有来访人员时，须询问对方找谁：“你好！请问找谁？”，得到肯定答复后，应为来访人员作妥善安排。

6.     在上班期间称呼同事时，应用“姓+职务或职称”或“姓名”的称谓，严禁称呼“姐”、“哥”、“老大”等上班时间以外的称谓。

7.     在工作场所应保持良好姿态，严禁将脚放在座椅或工作台上。

办公环境

8.     员工办公桌面除电脑、电话、台历、文件夹、茶杯外，不得摆放其他与工作无关的物品。

9.     员工下班应清理办公桌，整齐摆放物品，重要文件应锁入抽屉或档案柜，办公椅一律插入办公桌下，责任人要关好电脑，最后离开者注意关灯、空调、热水器等用电设备。

10.  员工应妥善收藏好私人物品，除外套外，其他私人物品不应挂在座椅后背。

11.  员工不应随意搬动、改变办公台、办公椅、文件柜等办公设备的摆放位置。

12.  吸烟人员必须在吸烟点吸烟，非吸烟点内严禁吸烟和乱扔烟头。

13.违反以上者，将根据有关规定处以相应罚金，具体细则参见有关制度。

考勤管理

14.  员工应于上午上班、下午下班到指定地点（完成指纹考勤或持考勤卡刷卡）考勤。考勤时间纪录作为考核员工劳动纪律考核的依据。

15.  员工超过上班时间刷卡考勤视为迟到。

16.  员工在未到下班时间刷卡考勤视为早退。

17.  员工上、下班无故不刷卡考勤，视为旷工；特殊情况时以公司领导批准为准。

18.  严禁员工代他人刷卡考勤 。   

19.违反以上者，将根据有关规定处以相应罚金，具体细则参见公司《考勤管理制度》。

第三章 职业发展

1、  员工根据个人工作兴趣、工作能力提升、发展空间等原因可申请在公司内部进行工作变动；公司可根据员工的能力、职业发展、工作表现和实际需要，对员工工作岗位进行变动。

2、  公司所有的空缺职位员工可报名或推荐参与竟聘。

3、  为培养高素质、复合型的人才队伍，公司定期对以下员工进行换岗培训或岗位轮换：

（1）、在关键、敏感岗位工作满三年的员工；

（2）、大学专科以上，有一定的专业技术知识和管理经验，有较强的事业心和上进心，有较大发展潜力的员工。

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第四章 员工关系

辞职

1、  员工辞职，应提前一个月提出申请，并填写《员工辞职申请表》、《员工离职手续办理通知单》完毕后，按管理程序进行审批。

奖惩

2、  员工有下列情形的，予以奖励：

（一）为公司创造显著经济效益者；

（二）为公司挽回重大经济损失者；

（三）为公司获得重大社会荣誉者；

（四）改进管理成效显著者；

（五）有其它突出成绩者。

3、    奖励采取精神奖励和物质奖励相结合的原则，分为：表彰奖励、年终评优、晋升等。

4、  处罚。员工违反公司有关规章制度、给公司造成一定经济损失或不良影响，公司将予以经济处分、行政处分、解除劳动合同等相应的处罚。

员工投诉

5、  员工认为有违反公司各项规章制度或损害公司、员工正当合法权益的行为，均可依据规定的途  径提出投诉，投诉范围涵盖任何业务操作行为。

6、  公司提倡实事求是的投诉原则；提倡员工通过内部途径解决投诉问题；提倡员工署名投诉，但对匿名投诉也同样对待；提倡员工直接向管理部投诉。

7、    员工可通过以下内部途径直接向管理部提出投诉：

（一）拨打内部投诉热线电话         ；

（二）直接向公司管理部部长投诉；

（三）投递或邮寄信件、发送投诉传真。也可通过邮寄方式将信件寄至公司管理部；；

8、重大问题员工可直接向总经理投诉；   

第五章 劳动合同管理或临时协议用工管理

1、  为依法规范劳动关系管理，保障公司与员工双方的合法权益，维护正常的经营秩序，公司实施全员劳动合同制管理，公司与员工签订劳动合同或临时用工协议。

2、  员工与公司之间签订的《保密协议》及其他劳动合同附件是劳动合同的组成部分。

3、  员工签订劳动合同时，使用由公司结合法律规定预先制定的规范文本。

合同类型及期限

4、  结合公司的实际和用工对象，劳动合同规范文本分为四种类别：

1）《劳动合同》——适用于非生产工种的管理岗位员工。

2）《劳务协议》——适用于直接从事生产工种岗位的员工。

3）《试用协议》——适用于新进厂试用期员工。

4）《临时用工协议》——适用于短期临时聘用的员工。

合同签订、续订、变更和解除

5、  新员工入职5天内，公司应完成与新聘员工《试用协议》签订手续。

6、  试用期满转正后一月内公司应与员工签订《劳动合同》、《劳务协议》或《临时用工协议》。

7、  合同期满前30天，公司根据工作需要与员工协商决定是否续签订劳动合同，任何一方无意续签，原合同期满视为劳动合同终止。

8、  公司与员工双方经协商同意，可以变更或者解除劳动合同。

9、  属下列情况之一的，公司不能解除员工劳动合同：

1）  员工患病或非因工负伤，在规定的医疗期内，或医疗期虽满但经县级以上医院确认仍在住院治疗的；

2）  员工患有职业病或因工负伤，经劳动鉴定委员会确认，丧失或部分丧失劳动能力的；

3）  女员工在孕期、产期、哺乳期间的。

10、              属下列情况之一的，公司可以随时解除劳动合同且无须支付员工经济补偿金：

1）  试用期内证明员工不符合录用条件的；

2）  员工严重违反劳动纪律或公司规章制度的；

3）  严重失职、营私舞弊，对公司利益造成重大损害的；

4）  符合劳动合同约定的辞退条件的；

5）  员工被依法追究刑事责任的。

11、              属下列情况之一的，公司可以解除劳动合同，但应提前30天通知员工，并相应支付员工一次性经济补偿金。

1）  为促进人才更新流动，提高整体竞争力，在正常经营情况下，进行裁减人员的；

2）  员工不能胜任工作，经培训或调整工作岗位仍不能胜任工作的；

3）  劳动合同签订时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经协商不能就变更劳动合同达成协议的；

4）  经营单位濒临破产进行法定整顿期间或生产经营状况发生严重困难无法安排工作的；

5）  劳动者患病或者非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不能从事由用人单位另行安排工作的；

12、              员工解除劳动合同，应当提前三十日以书面形式通知公司。如未能提前通知公司，给公司造成经济损失的，应根据国家有关劳动法规定承担违约责任。并一次性支付公司相应的经济补赏金。

第六章 员工福利

假期    

1、  法定假期：元旦、春节、五一节、国庆节。

2、  病假：员工因疾病（因工负伤或患职业病除外）必须治疗和休养的，凭公司指定的医院证明申请病假，病假期限参照《企业职工患病或非因工负伤医疗期规定》执行；

3、  公假：员工因参加社会活动，经领导批准给予公假；

4、  事假：员工因本人或家庭有紧急事务需要处理的，可以请事假。事假3天以内须经部门主管审批，三天以上应报总经理审批。全年事假累计不应超过12天；未经同意或不符合准假程序的一律按旷工处理。

5、  婚假：已转正员工凡符合《婚姻法》规定，并已履行正式结婚登记手续，享有3天婚假。符合晚婚条件者（男25周岁，女23周岁），增加7天假期。员工应在结婚登记后五个月内提出申请（除工作原因外）并一次性休完；

6、  丧葬假：员工直系亲属（指父母、配偶、子女与配偶之父母）或直接抚（赡）养的旁系亲属死亡时，给予3天假期；

7、  生育假：

1）  产假：女员工顺产享有45天产假，其中产前15天，产后30天（不适用于非婚生育及非计划生育员工）；

2）  晚育假：属于晚育夫妻（男26周岁、女24周岁以上初育）的，女员工增加15天产假；男员工准假3天（限在女方产假期间）；

公司活动

8、        公司为员工组织经常性体育、娱乐活动、公益活动和义务劳动，员工均有机会参加公司举行的各项活动。

员工补助

9、        新招聘的员工，经本人申请管理部同意并遵守相关规定的情况下可入住员工宿舍。

10、    员工工伤，除保险公司赔偿外，公司按《重庆市社会工伤保险条例》规定给予一定补助。

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社会保险

1、  公司依据员工本人意愿为员工购买养老保险、工伤保险等社会保险。

2、        社会保险缴费标准：公司按照规定缴费基数的一定比例计缴，并根据政府每年调整要求相应调整；员工计缴部分在每月工资内扣缴。

3、        养老保险的转移：

1）  属重庆市外转入的，持身份证原件到九龙坡社保局开具养老保险基金转入证明，凭证明回原参保的社保局办理基金转移手续。

2）  属重庆市内单位变动的，原单位退减保险，新单位增保，即可将原保险关系连续。

3）  属重庆户籍的员工离职，可以暂时终止社会保险，待进入新单位时再接续投保，缴费年限累加计算。如果本人要求以私人名义续保的，凭本人存折到九龙坡社保局办理相关手续及签约，统一由地方税务局扣缴养老保险费。

4）  属重庆市外户籍的员工离职，如果离开重庆，可以选择以下两种处理方法：

a)       将个人账户基金转到本人新单位所在地的社保局或本人户口所在地的社保局。

b)       本人持身份证、单位证明到九龙坡社保局办理个人账户的返还。

4、        工伤保险是员工在发生工伤事故时从工伤保险基金获得相应补偿的社会保障制度。

5、        工伤保险待遇范围：

1)    工作时间在本公司从事日常生产、工作；

2)    从事公司临时指派的工作；

3)    经公司同意，从事与本公司工作有关的科学研究及试验、发明创造或技术改造；

4)    在紧急情况下，未经公司领导指定而从事有益于本公司的工作，或进行抢险救灾、救人等维护国家、社会和人民群众利益的行为；

5)    在公司从事某种专业性工作而引起职业病（符合卫生部公布的有关职业病规定）达到评残等级；

6)    驾驶员工作期间发生交通意外事故；

7)    经劳动能力鉴定机构鉴定确认为因工致残旧伤复发；

8)    国家规定的其它属应享受工伤保险待遇的。

6、        不享受工伤保险待遇范围：

1)    因工负伤后，本人故意加重伤情或无理拒绝接受医院检查治疗；

2)    由于本人违法行为或故意行为（如自杀、自残、斗殴、酗酒、酒后开车、蓄意违章等）或无证驾驶船舶、机动车辆；

3)    虽为上下班途中，但属非直行或绕行必经路线中所导致的伤害。

4)    虽因公外出，但属在办理私人事项过程中所导致的伤害。

5)    经人民法院依法判决认定为犯罪。

第七章  薪资管理

1、    薪资管理基于以下原则：

1）薪资水平具有市场竞争性与内部公平性；

2）薪资制度具有激励员工有效实现公司总体战略目标的作用。

2、  公司对管理人员推行工资月薪制。

3、  绩效奖励适用于部（副）长或相当于部（副）长级以上管理人员及业务、技术骨干人员。绩效奖励与公司年度利润目标完成率及目标责任制考核结果挂钩。

4、  新进人员出勤不满1个月的按出勤天数计发实习工资。

5、  员工在法定休假日、婚丧假期间以及依法参加社会活动或履行当地政府规定公民应履行的义务工作期间，按本人的实际日平均工资水平计发工资。

6、  员工因迟到、早退、事假时，按缺勤扣除工资。

7、  病假人员须凭医院证明核发病假工资。

8、  非因劳动者原因造成单位停工、待工期间，若劳动者提供了正常劳动，则按基本工资标准支付工资。

9、  按规定提出辞职申请，并办理完离职手续的员工，在其离职时根据需要可一次性支付已出勤工作日数的工资；未按规定提出辞职申请或未办理离职手续而离职的人员不予结算工资。

10、以下各项应从工资中直接扣除：

1）个人所得税：按国家或地方有关规定执行；

2）社会保险费：按国家或地方有关规定执行；

3）员工向公司借款；

4）其它应从工资中扣除的项目。

11、工资的支付

1）工资按月发放，计算期间为每月26日起至次月25日，每月20日前发放上月工资，若适逢节假日，则于放假前发放；

2）因不可抗拒事件不得不延缓工资支付时，应提前通知员工，并确定延缓支付的日期。

3）工资以法定货币足额支付；

4）员工因特殊情况由本人申请并经同意后可提前领取本月已工作时间的工资。

12、公司对员工薪资实行保密，任何员工不得刻意打探、了解他人薪资或泄漏本人或他人薪资水平。

第八章考核管理

1.     考核原则：考核遵循客观公正、民主公开、注重实绩的原则。

2.     考核对象：分为高层人员、中层人员、普通员工三类。

3.     考核形式：以年度目标责任制考核协议书的形式确定对高层人员的考核，中层人员的考核以年度目标责任制协议书或月度工作考核表的形式为主，普通员工的考核以月度工作考核表的形式为主。

4.     考核内容：根据考核对象的不同，制订不同指标的考核内容，以量化指标为主，定性指标为辅。中高层人员的考核内容以经营任务指标和管理绩效指标为主，普通员工的考核内容以月度工作目标的完成情况为主。

5.     考核结果的运用：考核结果作为对人员进行培训、调动、奖惩的重要依据，并与人员月度工资或年度绩效奖励的发放挂钩。

第九章 员工培训

培训与发展理念

1、公司致力于创建学习型组织，致力于企业学习力的提升，致力于培训一流的员工，为员工提供可持续发展的机会和空间，员工在职期间，可以陆续得到公司提供的培训和发展机会。

2、    公司提倡员工终身学习，每位员工都应为自己的发展不断学习，使自己成为所在岗位的专才、或具有综合素质的复合型人才。

3、每位中高层人员都有责任为其下属的培训和发展指出方向和提供条件，以提高下属的知识、技能和态度等方面的综合素质。

各类人员培训

4、试用期的员工，为使其尽快熟悉环境，开展业务，均需参加新员工岗前培训，以了解公司发展历程、经营理念、管理模式、质量体系、XX人应有的职业道德和社会责任感，以及其它内容。

5、公司对员工定期进行五大工具书等与质量体系相关知识的培训。

6、公司每年举办后备中高层人员的培训，以提高其综合素质。

7、公司对各级管理人员和业务人员每三年进行一次岗位知识更新培训。

培训费用管理

8、员工参加公司组织的内外部培训的相关费用，由各单位核准后给予报销。员工参加其他形式的培训，根据公司相关规定给予一定比例的报销。

9、员工报销培训费用1000元以下者，未满一年离开单位，应赔偿单位为其支付的培训费用；报销学习费用1000元（含）至3000元，要同单位签订供职2年的培训协议；报销费用超过3000元（含），应与单位签订供职3—5年的培训协议。如提前离职，则按以下方式赔偿单位所支付的培训费用：

       赔偿金额=（培训费用/协议年限）×未履行年限

培训的审批

10、    各部门定期提出培训需求计划报公司管理部，经公司管理部审核并编制成公司的培训计划，报总经理批准后执行。

11、    各部门计划外组织的质量体系相关知识及业务技能知识的培训，由各部门提出经管理部或管理者代表审批，由管理部安排实施。

12、    对临时发生或计划外增加的培训费用，由需求部门提出申请，并在事前报总经理批准后由管理部安排实施。      

    第四部分：其它

1、  员工在职期间应主动遵守公司的各种规章制度。

2、  员工应主动保守公司的各种商业秘密，即便在离开公司后也不得向外泄露。

本手册中条款的解释权归公司管理部。

hjxx111

谢谢楼主分享！！！