哈佛商业评论：企业领导人如何应对3D打印浪潮

设计爱好者

如今在美国，大多数的助听器都是在3D打印机上定制的。美国食品和药物管理局（FDA）最近批准了第一个3D打印药丸。汽车制造商已经开始使用3D技术来制造零部件。去年还出现了一款可以制造多层标准电路板的数字打印机。想象一下在医药、医疗设备、汽车、和消费电子行业正在发生的变化吧。

3D打印技术有望重新定义全球制造和分销。它可能会颠覆供应链、商业模式、客户关系，甚至创新本身。它的作用就像云计算之于数字服务，PC、互联网、移动智能之于个人计算，外包之于软件开发和业务处理——可以将大量的分销与创新带到下一个层次，并会改变工作与贸易的现状。

从本质上说，这种数字打印的“增材”制造工艺要比常规的“减材”制造成本更低——前者是将材料层层堆积成对象而后者则将一块原材料切削成最终产品。该技术也为创新、定制化、速度和本地化带来了更多的机会。这项技术预计将导致就业、资本投资、运输及库存成本的降低。比如，据一位领先的行业分析师成，按需3D打印产品将会为美国制造商、批发商和零售商减少大约1.7万亿美元的库存。

为此，面对3D打印的浪潮，企业领导人在制订公司战略的时候需要考虑到所有因素，并为可能波及到企业许多功能部门的颠覆性变化做好准备——不仅仅是产品开发和制造，同时还包括金融、税收、法律、人力资源等。

在某些行业，3D打印技术预计会在3到10年内成为主流。主管们需要针对这一技术来评估自己的行业和企业所需要的时间跨度，因为在他们的公司采用3D打印技术之前，他们会有大量的战略和业务流程规划要做。他们应该就可能的机会 和威胁进行分析，当然，也要问很多问题。

作为未来可能会出现的问题的一个例子，让我们看看税务。

3D打印技术所带来的每个可能的商业利益都会对税务产生影响，会改变运营效率或投资回报率的计算公式。而目前在全球范围内公司所面临的税收风险已经空前高涨，因为全球化的数字业务模式对于税收当局构成了前所未有的挑战，并在不同国家之间挑起税收政策的冲突。事实上，（美国）当局最近关于数字化经济税收的多边准则已经将确定日期推迟到了2020年，一些基本的问题，比如认定一家公司的经营和收入的地址等已经在数字化领域中凸显出来。在这个过程中，他们将3D打印列为其中最棘手的问题之一。

为什么会这样？举个例子，如果一个产品潜在的知识产权（IP）的价值超过其生产价值会怎样？（这是因为预期制造、运输费用和其他投入会下降）。3D IP的所属地以及它们将如何获得授权使用将是确定业务关系和界定由此而产生的收入的关键。这将不仅挑战税务部门当前的计算模式，同时也该法律部门的知识产权和风险管理带来了愈来愈大的压力。侵犯知识产权的行为将会是另一个主要的并发症。

如果像某些人暗示的那样，3D打印机成为家庭中的一部分，消费者可以在线购买模型并打印。那么如何根据无法预测的增值税或者货品及服务税（VAT/GST）来确定投资回报率（在欧洲这些税率从3%至27%不等）？

是不是有点迷糊了？那么就让我们以相对简单的海关关税作为例子：3D打印技术将改变有形货物的跨境流动。虽然原材料或3D打印机中使用的组件可能仍然需要跨越边境——这将导致在海关纳税——但是更多的产品价值将通过无形的数字模型进行传送。由于失去相当大的海关收入，政府可能会对这些数字模型和其他IP开始新税种征税。

而且，CFO们都知道，公司每次改变供应链，他们都需要在公司内部调整应纳税的功能、风险和资产的费用分担，他们可能没有意识到3D打印技术会在多大程度上对现有的转移定价模式形成挑战。

针对任何特定的税收问题进行调配都需要考虑法规和企业内部管理特点，这涉及到一系列的活动——从一个国家一个国家的注册登记到不断更新其ERP系统等。比如，随着制造变得在地域上更加的分散，企业将会遇到由于管辖权的变化所导致的规则经常改变的问题。

当然，目前3D打印技术对经济的影响还没有到这种程度，要完全回答这一颠覆性的新技术所带来的问题还为时过早。但是，为可能出现的情况做一些未雨绸缪还是必要的。

所以，企业负责人在规划未来的战略时应当考虑以下问题：
机会分析

扁平化您的供应链和将制造搬到靠近市场的地方会有什么成本/收益？
3D打印会如何改进您的创新、产品开发和进入市场的速度？
3D打印以及未来的大规模定制将如何改变您与客户之间的关系？
您的公司拥有只能在3D世界里进行的全新业务吗？
您有需要剥离的业务吗？

威胁分析

3D打印新贵会如何利用速度、成本和定制化的好处与您竞争？
您如何将保护自己的IP以避免被盗版或造成其它价值损失？
当您的设计在一个共享经济的模式下发布和修改时，你的品牌质量会受到侵蚀或其他损害吗？
您的3D业务建议会受到税收成本的影响吗？