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[质量管理] 你们到底想招个什么样的SQE?分享3个SQE应聘面试的过程片段

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机械村良民

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发表于 2017-3-10 10:40:42 | 显示全部楼层 |阅读模式
俗话说金三银四,当然咱们聊的不是楼市,而是要聊聊SQE跳槽那点儿事儿。金三银四是说在过完年,每个人都会有所思考,有所总结,而后有所计划!

跳槽是很多人的选择,也许是因为累了,也许是因为腻了,也许是因为薪水少了,也许是因为受委屈了,原因太多了...

对于SQE来说,金三银四的理论仍然适用,也就是每年这时候也是SQE跳来跳去的繁忙时刻。目前你是否有跳槽的计划?

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 楼主| 发表于 2017-3-10 10:40:50 | 显示全部楼层
分享3个SQE应聘面试的过程片段,希望大家能够有所收获。

面试一:
美资汽配厂,主要生产汽车减震器,猎头描述薪资:14薪+Bonus

前台带我进了会议室,给我倒了杯水,我拿出笔和笔记本等着,有些小紧张。过了一会儿一位女士走进来,因为是二面,所以她应该就是直属领导了。我主动寒暄了句客套话“早上好,领导”

这位女领导看上去36/7岁,个子比较高;还是一如既往的流程:先是英文的自我介绍,我简单地按照简历上面的内容说了下我基本情况和工作履历,在每段工作过程中主要负责哪些产品和项目。

结束了自我介绍后,领导拿起会议室投影仪的控制器,然后问我:“假设这是我们采购的一个零件,在来料检验处发现了一件产品这个按钮没有了”,她指着遥控器上的绿色开始键,你作为负责这个产品的SQE,你会如何处理这件事情?

我开始还有些紧张,听到这个问题突然放松了,这不就是在问我处理质量事故的基本思路嘛?无非就是个8D呗~

我:“首先我会前往现场确认不良件状态,对比好件和坏件的区别,然后拍照片给供应商告知不良的基本信息:包括不良状态,批次信息,数量,IQC是如何发现的。电话与供应商确认他们清楚了不良状况后,让他们即刻挑选或者换货。”<问题描述+快速反应>

领导:“如果供应商没有多余库存,同时他们距离上海很远,比如在哈尔滨,现在又无法即刻挑选,怎么办?”<领导在这无非是想确认下我往常处理棘手事故的应变呗>

我:“对于成熟的供应商管理团队,必然是有第三方sorting合作机构的,所以我会即刻通知供应商:为了防止停线,你们必须挑选,同时由于你们距离较远无法第一时间挑选,你们是否有解决方案,也就是我要确认供应商是否有sorting合作伙伴在我们附近,如果没有那么我会提供我们的sorting服务公司联系人和联系方式给他们,让他们即刻联系开始挑选”

领导:“好的,那挑选需要注意什么?“

我:“让供应商按照距离咱们产线由近及远地挑选,在咱们公司的产品,在途的产品,供应商处的产品“<其实在这里我忘记了一个问题,那就是挑选标准的制定,这里提醒大家凡是工人操作都要有标准作业指导书,哪怕是一个傻子都能看出来的缺陷也要有标准,这是基本的质量意识>

领导:“然后呢?“

我:“然后就按照8D的流程一步一步走,找到问题的根本原因,制定措施,整改验证,持续监控“

我不想把这个话题聊太久,毕竟面试是全面互相了解的过程,不要在这里浪费太多时间。我还急着聊薪资呢,呵呵呵…

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 楼主| 发表于 2017-3-10 10:40:59 | 显示全部楼层
面试二:
合资汽配厂,主要生产汽车车门和前后盖<大型覆盖冲压件> ,人事描述薪资:14薪+Bonus

由于是上汽合资的公司,所以国企味道很浓,电话跟人事沟通中,对方一直介绍自己为焦老师。电话面试结束后,约了时间面试,主要是过主管这一关,他们叫主任,我也就随着称呼某主任,但是总觉得怪怪的,毕竟我在外企的时间太久了,习惯了Tim,Henry,Hank…突然让我称呼对方为王主任,焦老师,陈部长总觉得有点拘谨。<这只是个习惯问题,希望大家放开这些小的不适>

面试开始,还是老流程,做个自我介绍吧,不过这个主任没有要求用英文,估计国企也不用英文吧,我就简单地将自己的学历,工作经历简单说了一下,然后就开始深入地聊了。

主任很直接地问:“通用汽车APQP的前8和后8分别是什么?“

我听了以后有点蒙,说实话我还真不知道。只是听说过APQP的5大步骤,但是着实不知道这APQP还有前8和后8。<其实这里提及通用APQP的前8后8是指通用供应商管理的16步骤:初级评估/潜在供应商评估/选定供应商/产品质量先期策划和控制计划/投产前会议/样件审批GP-11/正式生产件审批程序/按预定能力生产GP-9/初期生产次品遏制GP12/持续改进计划CP-8/成本控制/问题通报与解决/发货控制/质量研讨班/供应商质量改进会议/全球采购,也许是主任问的不对,或者是我紧张听错了>

我苦笑着说“这个不知道,我只是知道APQP的5大步骤,但是这前8后8是个啥我不知道“<其实面试后我就点开SQE供应商质量平台的微信号输入了“通用汽车16步”,自动回复的图文让我追悔莫及啊,我应该早点预习下的>
工具讲解 | 通用汽车供应商管理16步法

主任一脸的严肃和不悦,然后说“连通用汽车16步都没听说过!?这都不知道怎么做项目???以前做过冲压件吗?“  

我:“嗯...做过“<我被主任的问题彻底干没电了,有些小不自信啦,这是面试搞得跟批斗大会似的,你又没说已经要我了,为啥还像批评你的兵一样的口气跟我说话,我Cao,我都郁闷了>

主任:“讲讲你处理过印象最深刻的冲压件质量事故“

我:“冲压以前遇到最多的问题就是毛刺了,经常出现毛刺,所以处理毛刺事故比较多“

因为感觉主任好像对于我不知道前8后8非常不屑,所以我也就没有什么心情,脑子一时间也有点浆糊啦,也想不起来我处理过印象最深刻的冲压件质量事故了,所以就简单地说说毛刺就嗯嗯啊啊地结束了

主任:“期待的薪水是XXXX??“<似乎潜台词就是你连个前8后8都不知道,还想要这么多钱,Fuck,我就很郁闷,这个通用的前8后8难道是你们公司SQE工作的圣经吗?>

主任:”你有什么问题要问我的吗?“

我:“暂时没有“<气氛不是很好,我也就没有多说话的欲望了>
… …
我们就这样滴不欢而散了,后来那个焦老师再也没给我打过电话。

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 楼主| 发表于 2017-3-10 10:41:07 | 显示全部楼层
面试三:
意大利机械厂,主要生产液压元器件,猎头描述薪资:13薪水+Bonus

这是一家典型的意大利企业,主要做液压元器件。在电话面试中他们的主管对我的印象不错,毕竟是在汽车行业混的,处理问题的思维和流程比较前卫严谨,对他们这种非汽车行业来说,做法都非常独到,因此职业技能方面没有问题。

结束了电话面试,主管邀请做一次面对面的交流,我也应约前往,由于我们两个人年龄差不多,所以彼此还都感觉不错。主管说接下来还要他们意大利方面的质量总监电话面试,约定了下周二的下午4点到他们的多媒体会议中心,我提前到了,等到4点我们开始了面试;

这个意大利质量总监开始问了些质量方面的问题,基本的8D处理流程,QC7大工具,SPC,MSA的问题都问到了,我也按照我工作的基本经验作了回答。然后接下来就是些浇铸方面的专业知识,由于口音问题再加上对浇铸不是很了解,很多英文的专业词汇还是没听懂,还好有主管在旁边帮忙翻译了一下,我也按照我的思路做了回答,总体来说意大利方面还是很满意的。

最后一关是他们工厂的总监面试,因为我应聘的这个职位是一个管理职位,下面会管理3个SQE,所以他们总监需要面试。但是这位总监可真的是不靠谱啊~

首先我们约定的是下午2点,我2点准时坐在了他们的会议室,人事部门的人说让我稍等,然后我就稍稍地等了30多分钟;然后人事又过来说再让我等一会,我说没关系,总监肯定很忙,于是又等了半个小时;然后人事又进来说要再等等,我顺便问了句:“总监是不是太忙了,要不换个时间”,这位人事主管无奈地打趣说:“他不忙,正在跟财务的女同事聊天呢”瞬间我感觉这哥们儿太不靠谱了,于是乎对意大利哥们儿非常滴不满意。

我又等了20多分钟,这兄弟终于露面了,首先他问我的第一个问题是:“你觉得SQE的主要工作是什么?”

我:“SQE的主要工作就是保证采购件的质量合格,交付及时。日常的主要工作是采购件的项目管理,质量事故的处理,供应商质量的提升”

讲到这里的时候,我突然说了句不应该的题外话“SQE还有一部分工作就是协助采购完成年降任务”也许是因为我现在公司的组织架构问题,我们SQE和采购是同一个老板,都是采购经理,因此我们有时候也会协助采购达成年降目标而对供应商做一些现场整改,减少浪费,降低报废率等的活动,从而降低成本。

但是这种工作随着SQE组织架构归属的不同,并不是行业通行的责任。这位意大利CEO抓住这个错误进行了强有力的反击。他说我把SQE的工作混淆了,有点超越自己的防守范围。这时候,这哥们儿开始把意大利最擅长的足球运动扯上台面,给我讲解了足球场上每一个位置的球员的主要职责,同时他强调每个人只需要做好自己的工作,不允许越俎代庖。然后滔滔布局地讲足球的规则,打法…我听着意大利口音的英语,强忍着迎合着微笑。

但是最后这位总监没有拒绝我,还是接受我到他们公司工作。但是承诺给我的薪水竟然不是猎头说的那么多,也就是猎头前期根本就没有调查清楚薪资状况就急着要完成这单任务,这让我非常生气,因为薪资差距太大了。
... ...
走出工厂我就直接电话猎头,猎头它竟然还感到非常意外,似乎是公司欺骗了他。所以,在这,我要跟所有的SQE朋友分享下个人的想法:现在市面上的猎头层次参差不齐,有些猎头真的是非常不专业,飙几句英语问几个最基本的问题就以为自己很牛,其实从我这些年接触下来,还没有见过一个非常专业的猎头,都是些跟房产中介差不多的扯皮货。所以,大家在换工作的时候,猎头的对你的评价不要当真,只管自信地去面试,跟公司谈条件,至于猎头所谓的一些符合和不符合,只是他们自己异想天开的话题,根本不能作为评定和衡量你的标准。

金三银四,希望大家找到自己心仪的工作,好好干!大家来分享下你们曾经的奇葩面试经历,写留言跟大家分享,让大家乐呵乐呵吧~
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